Le groupe de parole est un rouage important du fonctionnement de l’équipe de bénévoles d'accompagnement.

Le groupe de parole est un temps de partage destiné à permettre aux bénévoles d’exprimer leurs ressentis, de partager des émotions, de réfléchir à leurs pratiques d’accompagnement.

C’est un temps de soutien pour les bénévoles d'accompagnement, un facteur de cohésion de l’équipe et par le partage d’expérience un temps de recul et de formation sur les attitudes et les comportements.

La régulation du groupe de parole est confiée à une psychologue (indépendante de l’hôpital) qui favorise la parole et veille à l’équilibre de la parole de chacun dans un climat de neutralité, de non-jugement, d’écoute bienveillante et de confidentialité.

Les réunions du groupe de parole (distinctes de toute autre réunion) ont une fréquence mensuelle : la présence de chaque bénévole est impérative.